Op die dag zal uw huidige simkaart op een gegeven moment geen service meer geven. Op dat moment – en niet eerder! – vervangt u de simkaart voor een nieuw exemplaar van de nieuwe provider. Die simkaart sturen wij u tijdig toe. U plaatst de nieuwe simkaart in uw toestel en herstart het toestel. Vervolgens vraagt het toestel om een pincode; die staat achterop de simkaart. Handig om deze dus eerst te noteren. Vergeet niet om uw voicemail opnieuw in te spreken via nummer 1233.