Dit heet een portering. Hiervoor ontvangt u een simkaart van ons voor de betreffende provider. Op deze dag zal uw huidige simkaart op een gegeven moment geen service meer geven. Vanaf dat moment dient u de nieuwe simkaart in uw toestel te plaatsen en het toestel te herstarten. Doe dat niet eerder!

Wanneer u uw toestel heeft herstart, zal het toestel vragen om een pincode.
De pincode staat achterop de simkaart vermeld. Waarna u de pincode heeft ingetoetst, maakt u gebruik van het nieuwe netwerk.

Bij een portering wordt uw huidige voicemail verwijderd. Deze kunt u opnieuw inspreken door te bellen naar 1233.