Veel organisaties herkennen dit: elke maand komt er een telecomfactuur binnen, maar echt snappen waar de kosten vandaan komen… dat is een ander verhaal.
Vooral als je werkt met:
- meerdere locaties
- mobiele abonnementen voor veel medewerkers
- een mix van bundels, devices en contracten
De factuur wordt dan al snel “een totaalbedrag” waar niemand echt naar kijkt.
En dat is precies het moment waarop TEM (Telecom Expense Management) het verschil kan maken.
De situatie: weinig inzicht, veel vragen
Bij een klant zagen we dit gebeuren:
- er waren meerdere abonnementen “voor de zekerheid” actief
- niemand wist precies welke bundels wel/niet nodig waren
- roamingkosten waren af en toe opvallend hoog
- bij verloop bleven abonnementen nog maanden doorlopen
Niet omdat er bewust iets fout ging, maar omdat telecombeheer vaak tussen IT, finance en HR “in” blijft hangen.
De oplossing: TEM-dashboard + maandelijkse inzichten
Door providerdata automatisch inzichtelijk te maken in een TEM-dashboard kregen ze in één oogopslag grip op:
- verbruik per maand, afdeling en medewerker
- trends en uitschieters (bijv. roaming)
- actieve én inactieve abonnementen
- kostenopbouw en contractinformatie
In plaats van zoeken in pdf-facturen, konden ze direct sturen op data.
Het resultaat: minder verspilling, meer controle
De grootste winst zat niet eens in “hard bezuinigen”, maar in logisch optimaliseren:
- ongebruikte abonnementen werden opgezegd
- bundels werden afgestemd op écht verbruik
- pieken werden sneller gesignaleerd en opgelost
En misschien nog wel het belangrijkste: telecomkosten werden voorspelbaar.
Ook grip op je telecomkosten?
TEM draait om inzicht + actie. En wij helpen je daar stap voor stap bij, zonder ingewikkelde trajecten of lange wachttijden.
Benieuwd waar bij jullie de meeste winst zit?
Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar jullie situatie.
