Een goed ingericht keuzemenu (IVR) en effectief doorschakelen zijn essentieel voor een efficiënt callcenter of kantoor. Green XS helpt organisaties met het opzetten van duidelijke keuzes, automatische doorverbindingen en slimme workflows. Zo bereikt elke beller direct de juiste persoon of groep, zonder onnodige wachttijd of frustratie.
Met diverse keuzemenu’s, duidelijke instructies en slimme doorschakelopties verbeter je de klantbeleving en verhoog je de productiviteit van je medewerkers.
Veel organisaties hebben te maken met:
Onze oplossingen zorgen dat bellers snel en efficiënt worden geholpen, terwijl medewerkers overzicht houden en supervisors realtime inzicht hebben.
✓ Diverse keuzemenu’s met duidelijke instructies
✓ Doorschakelen naar interne groepen of externe nummers
✓ Automatisch routeren en skill-based routing
Gespreksintonatie kan meewegen in routeringskeuzes
✓ Supervisie en realtime inzicht
✓ Integratie met CRM en dashboards
Ja, KPN scoort al jarenlang het hoogst in onafhankelijke netwerkvergelijkingen dankzij uitstekende dekking en snelheid.
Je profiteert van KPN-kwaliteit, maar met persoonlijke service, eigen facturatie en scherpere tarieven.
Zeker. Je kunt databundels en abonnementen flexibel op- en afschalen.
Ja, Green XS biedt aantrekkelijke bundels voor buiten Europa, zoals 15 GB in de VS voor €30 per maand.
VoIP systemen – Bellen via het internet
Cloud telefonie – Volledig bellen via de cloud
Vast-mobiel integratie – Eén nummer, vast én mobiel bereikbaar
Ook profiteren van KPN zakelijke mobiele telefonie?
Kies voor betrouwbaarheid, snelheid en persoonlijke service. Green XS helpt jouw bedrijf graag met de overstap naar KPN zakelijk mobiel.
